Video e Tutorial
Le novità di inTouch
Guarda i video dedicati a funzionalità, novità di prodotto e aggiornamenti.
Campagne RCS
Scopri le campagne RCS, la soluzione integrata per creare, gestire e inviare campagne direttamente dalla piattaforma. Realizza comunicazioni ricche e interattive con card, caroselli, contenuti multimediali e call to action, offrendo ai tuoi clienti un’esperienza più coinvolgente ed efficace
Journey Builder
Scopri come funziona il Journey Builder di inTouch e come le azioni degli utenti guidano l’automazione delle comunicazioni. Un video che mostra la logica dello strumento e le sue potenzialità nel creare percorsi dinamici e personalizzati lungo il customer journey.
Redesign
Scopri il nuovo design di inTouch, pensato per rendere la navigazione più intuitiva e il lavoro quotidiano più fluido. Un’interfaccia aggiornata che semplifica l’accesso alle funzionalità e migliora l’esperienza d’uso su tutta la piattaforma.
Tutorial inTouch
Se non sai da dove iniziare, guarda i nostri tutorial e scopri quanto è semplice usare inTouch passo dopo passo.
Video tutorial inTouch
Scopri come configurare i flussi d’iscrizione impostando le notifiche per utente e amministrazione in base alle azioni svolte: iscrizione, disiscrizione e aggiornamento del contatto.
Scopri come creare comunicazioni automatiche con il Journey Builder utilizzando flussi predefiniti o progettandone di nuovi. Scegli le liste di riferimento poi trascina nella mappa trigger di partenza, attese, split e azioni, personalizzandoli in base alle tue esigenze.
Attiva, programma, metti in pausa o interrompi il flusso e visualizzane le statistiche per monitorarne le performance.
Scopri come creare e gestire le tue liste in modo intuitivo: importa i contatti, crea liste reali o virtuali e collega i tuoi form.
Impara a sfruttare tutti gli strumenti disponibili per mantenerle sempre pulite e aggiornate.
Scopri come creare e gestire le tue campagne SMS: visualizza quelle già esistenti o impostane di nuove scegliendo il gateway, il mittente e definendo il contenuto (fino a 160 caratteri).
Scegli le liste di destinatari e decidi se inviare subito o programmare la campagna in base alle tue esigenze.
Scopri come creare e gestire le tue campagne email: visualizza quelle già esistenti o impostane di nuove. Seleziona i destinatari e imposta i dati del mittente, scegli e personalizza il template, definisci oggetto e testo di anteprima e invia un test per verificare che tutto sia corretto.
Segui i passaggi fino all’invio o alla programmazione della tua campagna.
Scopri come creare una campagna RCS: scegli il formato, personalizza la creatività con immagini, testi e call to action, visualizza l’anteprima del messaggio e verifica che ogni dettaglio sia corretto. Imposta il messaggio di fallback per raggiungere anche i destinatari non abilitati all’RCS e completa la configurazione fino all’invio o alla programmazione della campagna.
Scopri come creare i tuoi template con il nuovo editor di inTouch trascinando elementi personalizzabili per colore, dimensione e posizione, e aggiungendo contenuti multimediali dall’area media.
Visualizza l’anteprima o invia un test per verificare il risultato; quindi, salva il progetto o usalo direttamente nella tua campagna.
Per le landing page, puoi anche inserire un form per raccogliere facilmente i dati dei tuoi utenti.
Scopri come creare form d’iscrizione collegati a una lista: personalizza i campi e imposta le notifiche.
Scegli i template per le tue landing page, pubblicale e definiscine la durata in modo semplice e veloce.
Scopri come configurare un A/B test scegliendo le variabili da confrontare, selezionando la lista, la percentuale dei destinatari coinvolti, la durata del test e il criterio per stabilire la variante vincente.
Invia subito la campagna o pianificala, seguendo tutti i passaggi tecnici in modo semplice e guidato.
Nella sezione statistiche troverai poi i risultati dettagliati del test per valutarne le performance.
Scopri come analizzare le performance delle tue campagne email, SMS, RCS, A/B test e SMS ADV visualizzando dati aggregati o cercando informazioni su un singolo destinatario.
Scarica i report completi e approfondisci i risultati delle landing page analizzando la mappa dei click, la geolocalizzazione, i dispositivi utilizzati e le call to action più apprezzate.
Scopri come impostare una campagna SMS ADV utilizzando il database fornito da rdcom: seleziona il target per genere, fascia d’età e zona geografica.
Segui i passaggi per definire correttamente contenuto, parametri di invio e budget della tua campagna.
Scopri come inviare codici OTP, imposta un template scegliendo tipo di codice, lunghezza e durata. Scegli il prefisso e il numero di telefono del destinatario.
Visualizza lo stato degli OTP generati e convalida il codice ricevuto dal cliente.
Scopri come creare automazioni partendo dalla tua lista di destinatari, impostando il trigger e il momento di avvio. Configura l’invio automatico di email o SMS e definisci i tempi d’attesa tra un passaggio e l’altro.
Scopri come creare template per email e landing page con K‑Bricks, l’editor a blocchi che ti permette di personalizzare ogni elemento e aggiungere contenuti multimediali dall’area media.
Visualizza l’anteprima del tuo progetto e invia test per verificare che tutto sia corretto. Salva il tuo lavoro o utilizzalo subito in una campagna.
