Il 2025 ha segnato per rdcom un importantissimo traguardo. 25 anni di attività.
25 anni di relazioni, connessioni e cambiamento.
Una storia lunga, certo, ma soprattutto un punto di partenza per ciò che verrà. Dagli eventi che ci hanno fatto “respirare” il mercato da vicino, ai progetti che ci hanno ricordato perché investire nelle persone conta davvero, fino agli avanzamenti della nostra piattaforma inTouch: il nostro è stato un impegno su più fronti, per portare rdcom un passo sempre più avanti.
Direzione: futuro. Ma si sa, il futuro si costruisce come somma di tanti piccoli momenti che ci hanno portato fino a qui. Per questo, vogliamo ripercorrere insieme alcuni degli avvenimenti più importanti di questi ultimi 365 giorni.
Uno sguardo al mercato: cosa ci ha raccontato il 2025
Il 2025 ha confermato che il nostro settore sta cambiando ad una velocità impressionante. E, per stare al passo con trend, novità ed innovazioni, dovevamo esserci.
Così, abbiamo volato in giro per il mondo, fermandoci prima di tutto al Mobile World Congress di Barcellona, il più grande e influente evento globale dedicato alla connettività e all’innovazione digitale. L’edizione di quest’anno, in particolare, con lo slogan “Converge. Connect. Create”, è stata fondamentale per cogliere con chiarezza dove si sta “spostando” il messaging: verso canali più intelligenti, esperienze più personalizzate e un uso dell’AI sempre meno accessorio e sempre più strategico.
E poi, abbiamo volato ancora: Dubai, Londra, Berlino, Madrid, Roma… ogni tappa ha reso più evidente quanto la conversazione tra brand e persone stia cambiando, e quanto sia necessario ascoltare, interagire, integrare.
Insomma, rimanere aggiornati non è un’opzione: è una responsabilità.
Per andare avanti, bisogna farlo insieme
Anche da questa necessità si sono fatte ancora più forti le relazioni con i nostri partner: MEF e GSMA.La collaborazione con queste entità ci ha aiutato a leggere il mercato in modo sempre più consapevole e approfondito, per poter garantire a tutti – clienti e partner – maggiore compatibilità, innovazione continua e credibilità a 360 gradi.
Ma, se da un lato rafforzare le partnership già esistenti è fondamentale, dall’altro, crearne di nuove è altrettanto importante.
Da qui la collaborazione con Girls Code It Better, l’iniziativa di Officina Futuro Fondazione W-Group ETS che avvia percorsi di creatività digitale e imprenditorialità per avvicinare le studentesse alla tecnologia e alle carriere STEM. Perché la scelta di questo progetto? Perché vogliamo e dobbiamo impegnarci per un futuro tecnologico più inclusivo, più accessibile e più ricco di talenti. Un vero e proprio cambiamento culturale, che valorizzi la diversità come leva di innovazione. La strada è ancora lunga, ma noi vogliamo agire… a partire dalle scuole, dove tutto ha inizio.
Nella seconda metà dell’anno invece, abbiamo aggiunto ai nostri partner l’azienda Legos, operatore che offre servizi premium di voce, mobile, SMS e dati in oltre 19 Paesi europei. Questa importante collaborazione ci permetterà di migliorare ulteriormente l’efficienza e l’affidabilità dei nostri servizi di messaging globali. Così, si riflette il nostro costante impegno nel fornire soluzioni di comunicazione scalabili, conformi e di alta qualità ai clienti in tutto il mondo.
InTouch Now
Tra i momenti che hanno definito il 2025, InTouch Now (leggi di più qui) occupa un posto speciale.
Dal 2 al 4 ottobre, abbiamo scelto la nostra città per condividere con esperti ed operatori del settore strategie e tecnologie, e celebrare insieme i nostri 25 anni di attività.
Il primo giorno è stato dedicato ai partner, un’occasione per condividere aggiornamenti strategici e tecnologici. L’obiettivo? Creare un dialogo profondo e sostenibile su come crescere insieme.
La vera anima dell’evento è emersa nel workshop del secondo giorno, dedicato agli RCS: un confronto su come trasformare un canale ancora poco conosciuto in uno strumento di fiducia. Scott Warner (Mobilesquared), Fabio Bussa (TIM Enterprise), Dario Betti (Mobile Ecosystem Forum), Bernd Heinen (Head of RCS di Telefónica Germany), Ricardo Martins (iBasis), Romina Kaboorani (G729) e Andreas Constantinides (MT160) si sono confrontati insieme al nostro CEO Daniele Poerio per analizzare un mercato in forte crescita.
Il messaggio principale? Perché l’RCS diventi uno strumento realmente utile al business, serve costruire fiducia. Quella tecnica, con infrastrutture solide; quella economica, con modelli di prezzo chiari; e quella strategica, grazie a dati e KPI concreti.
La serata del venerdì sera a Villa Wallner è stata sì, un momento di celebrazione, ma anche di comunità: 25 anni di rdcom hanno trovato il loro spazio in un brindisi intimo, in un’atmosfera di relazione autentica. E il sabato, più leggero ma non meno significativo: un tour di Verona ha dato a tutti i partecipanti la possibilità di vivere la città che ci ha visto nascere, rimarcando che il nostro futuro lo costruiamo restando fedeli alle nostre radici.
Il redesign di inTouch
Il 2025 è stato anche l’anno della riflessione su cosa significa crescere senza rinnegare il proprio DNA. Così, abbiamo pensato al restyling della nostra piattaforma inTouch come all’evoluzione di un geko (il nostro simbolo): abbiamo rinnovato l’interfaccia, snellito i percorsi più usati e allineato il sito e lo shop a una voce visiva coerente.
Abbiamo rivisto ciò che viene usato ogni giorno: le interazioni di base, l’editor, i percorsi di registrazione, di acquisto e molto altro ancora, con l’intento di dare coerenza a ciò che già funzionava, così che ogni elemento – dai pulsanti alle icone, dai testi ai layout – seguisse un linguaggio visivo condiviso e riconoscibile. Lo stesso principio ha guidato anche l’unione tra shop e sito, che oggi dialogano con una voce comune, come parti di uno stesso discorso che si completa a vicenda (scopri di più sul redesign di inTouch qui).
E non è un punto d’arrivo: è un passo in un percorso continuo. Come il geko, anche inTouch e rdcom continuano ad evolvere, mantenendo la loro identità ma adattandosi con agilità ai tempi che cambiano.
E per il 2026…
Insomma, il 2025 è stato un mosaico di passaggi diversi, piccoli e grandi, che insieme raccontano un anno di crescita vera.
