https://rdcom.com/wp-content/uploads/2022/05/employee-brandingBlogpost-cover-80-1.jpg 450 700 Alice Di Michele https://rdcom-site-assets.s3.eu-central-1.amazonaws.com/images/svg-incollato-156432x56.svg Alice Di Michele2022-05-19 10:00:452022-05-19 09:12:42Employee Branding: cos’è e come farlo con gli SMSSMS A2P
Sicurezza
I tuoi clienti si fidano di te. Scegli per loro la sicurezza degli A2P SMS
Gli SMS A2P sono lo strumento ideale per le aziende che ricercano il massimo livello di sicurezza nella comunicazione di dati sensibili relativi ai propri prodotti o servizi senza rinunciare a una user experience di valore.
Tutti riceviamo SMS A2P con regolarità e frequenza, basta pensare ai messaggi che ci invia la Banca o alla comunicazione di password e codici di controllo per accedere a servizi online.
Un’esperienza ventennale con i maggiori operatori di rete mobile e aggregatori internazionali unita ad API proprietarie e un Gateway altamente performante, ci rendono il partner ideale per tutte le aziende che desiderano inviare SMS A2P sul mercato.
La soluzione ideale per proteggersi dalle frodi
Oggi nel mondo digitale la minaccia di frode è sempre presente e le aziende devono fornire livelli di protezione sempre più elevati.
Non avere livelli di protezione adeguati potrebbe renderti un facile bersaglio per le frodi informatiche e mettere a rischio i tuoi clienti con conseguenze anche a lungo termine e spesso di difficile soluzione.
Le conseguenze per le imprese possono essere ancora più gravi, perché la violazione dei dati ha effetti a lungo termine sulla reputazione di un’azienda. Il tempo necessario per riacquistare la fiducia degli utenti può essere lungo e comportare notevoli perdite economiche.
Perché è Sicuro Utilizzare SMS A2P?
Sono sempre di più le aziende che stanno scoprendo e apprezzando il ruolo degli SMS A2P per la comunicazione di dati sensibili e rispondere ai più alti standard di sicurezza.
Rappresentano un metodo perfetto per verificare l’identità di un utente o condividere informazioni rilevanti.
Come Vengono Utilizzati gli SMS A2P?
Autenticazione a due fattori
Con gli SMS A2P e l’autenticazione a due fattori incrementi il livello di sicurezza associato ai tuoi servizi. Ad esempio, anziché fare affidamento alla tradizionale password, utilizzare un OTP (One Time Password) per ogni accesso degli utenti.
Questa procedura offre alti livelli di sicurezza in quanto l’utente può accedere solo quando inserisce il codice contenuto nell’SMS, contribuendo a ridurre notevolmente le frodi.
Avvisi time sensitive
L’invio di messaggi che hanno un’utilità immediata è molto apprezzato dagli utenti e permette di garantire eccellenti livelli di servizio. È uno strumento potente quando si tratta di prevenire frodi o anche solo di fornire informazioni aggiornate sul servizio.
Come si possono utilizzare gli SMS A2P?
Notifica transazioni ecomomiche
In caso di attività fraudolenta è fondamentale intervenire immediatamente. Gli SMS A2P sono uno strumento perfetto perché ogni volta che si rileva una transazione non sicura viene inviato un messaggio automatico all’utente, con istruzioni su come bloccare ulteriori frodi.
Notifiche di servizio sensibili al fattore tempo
È fondamentale tenere aggiornati i propri clienti con notifiche di servizio rilevanti e sensibili al fattore tempo. Invia gli aggiornamenti urgenti dei tuoi servizi via SMS e assicurati di fornire le giuste informazioni nei momenti più importanti. In questo modo aumenterai il livello del tuo servizio clienti e l’esperienza complessiva del tuo brand.
Conferme di dati
Anche quando è fondamentale fornire una conferma istantanea l’SMS A2P si rivela la soluzione più adatta. Immediatamente sul dispositivo degli utenti, al momento giusto, per non lasciare dubbi e tranquillizzare i clienti.
Crea fiducia con un Mittente Personalizzato
L’aumento del phishing è motivo di preoccupazione ed è importante assicurarsi che i destinatari sappiano che il tuo messaggio proviene veramente da te. I truffatori spesso si presentano con un nome noto con l’intento di ingannare e rubare i dati dei clienti.
L’invio di SMS A2P utilizzando un mittente personalizzato è il modo perfetto per migliorare la sicurezza dei tuoi messaggi. Appena aperta l’App di messaggistica, il tuo pubblico vedrà il nome del tuo brand e capirà che si tratta di un messaggio sicuro.
Il tempo necessario per leggere i tuoi SMS sarà inoltre estremamente ridotto in quanto, riconoscendoti, i clienti saranno più ricettivi alla lettura.
Puoi fare affidamento su rdcom per i tuoi SMS A2P e per assicurarti una consegna sicura, rapida e globale.
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NOTIZIE
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