SMS A2P per la Sicurezza

Gli SMS A2P sono lo strumento ideale per le aziende che desiderano il massimo livello di sicurezza nella comunicazione di dati sensibili dei propri prodotti o servizi mantenendo un’ottima esperienza per l’utente.

Tutti riceviamo SMS A2P con regolarità e frequenza, basta pensare ai messaggi che ci invia la Banca o alla comunicazione di password e codici di controllo per accedere a servizi online.

La nostra presenza a livello globale unita ad API collaudate, ci rendono il partner ideale per le aziende che desiderano inviare SMS A2P in tutto il mondo.

La Soluzione Ideale per Proteggersi dalle Frodi

Oggi nel mondo digitale la minaccia di frode è sempre presente e le aziende si trovano a dover fornire livelli di protezione sempre più elevati.

La mancata considerazione e attuazione di adeguati livelli di protezione contro le frodi può avere conseguenze devastanti sia per le imprese che per gli utenti finali. Per gli utenti finali le implicazioni sono ampiamente note e si concentrano su perdite di denaro e furti di identità con conseguenze anche a lungo termine e spesso di difficile soluzione.

Le conseguenze per le imprese possono essere ancora più gravi, e anzi spesso devastanti perché la violazione dei dati ha effetti sulla reputazione di un’azienda a lungo termine. Il tempo necessario per ripristinare la fiducia può essere lungo e comportare notevoli perdite economiche.

Perché è Sicuro Utilizzare SMS A2P?

Sono sempre di più le aziende che stanno scoprendo ed apprezzando il ruolo degli SMS A2P per la comunicazione di dati sensibili rispondendo ai più alti standard di sicurezza.

Rappresentano un metodo perfetto per verificare l’identità di un utente o condividere informazioni rilevanti.

L’ubiquità del canale SMS e il fatto che non sia necessaria la connessione internet significa che è universale e può raggiungere gli utenti ovunque si trovino nel mondo.

Scopri come utilizzare SMS A2P e perché utilizzare un metodo così potente anche per migliorare sia la sicurezza che la soddisfazione degli utenti.

Come Vengono Utilizzati gli SMS A2P?

Autenticazione a Due Fattori

Con SMS A2P e l’autenticazione a due fattori incrementi il livello di sicurezza associato ai tuoi servizi. Ad esempio, anziché fare affidamento alla tradizionale password, utilizzare un OTP per ogni accesso degli utenti.

Questa procedura offre alti livelli di sicurezza in quanto l’utente può accedere solo quando inserisce il codice contenuto nell’SMS, contribuendo a ridurre notevolmente le frodi.

Avvisi Time Sensitive

L’invio di messaggi che hanno un’utilità immediata è molto apprezzato dagli utenti e permette di garantire eccellenti livelli di servizio ai clienti. È uno strumento potente quando si tratta di prevenire frodi o anche solo di fornire informazioni aggiornate sul servizio.

Alcuni dei modi in cui possono essere utilizzati includono:

Notifica Transazioni Ecomomiche

In caso di attività fraudolenta è fondamentale intervenire immediatamente. È qui che gli SMS A2P sono uno strumento perfetto perché ogni volta che si comunica una transazione viene inviato un messaggio automatico all’utente con istruzioni su come bloccare ulteriori frodi.

Notifiche Di Servizio Sensibili Al Tempo

È fondamentale tenere aggiornati i propri clienti con notifiche di servizio rilevanti e sensibili al tempo. Invia aggiornamenti urgenti via SMS e assicurati di fornire le giuste informazioni sui tuoi servizi nei momenti più importanti. In questo modo aumenterai il livello del tuo servizio clienti e l’esperienza complessiva del tuo brand.

Conferme

Anche quando è fondamentale fornire una conferma istantanea l’SMS A2P si rivela la soluzione più adatta. Immediatamente sul dispositivo degli utenti, al momento giusto, per non lasciare dubbi e tranquillizzare i clienti.

Crea Fiducia con un Mittente Personalizzato

L’aumento del phishing è motivo di preoccupazione ed è importante assicurarsi che i destinatari sappiano che il tuo messaggio proviene veramente da te. I truffatori spesso si presentano con un nome noto con l’intento di ingannare e rubare i dati dei clienti.

L’invio di SMS A2P utilizzando un mittente personalizzato è il modo perfetto per creare sicurezza. Appena aperta l’App di messaggistica, il tuo pubblico vedrà il tuo brand e capirà che si tratta di un tuo messaggio.

Il tempo necessario per leggere i tuoi SMS sarà inoltre estremamente ridotto in quanto, riconoscendoti, i clienti saranno più ricettivi alla lettura.

Puoi fare affidamento su rdcom per i tuoi SMS A2P e per assicurarti una consegna sicura, rapida e globale. Mettiti in contatto con il nostro team di supporto per saperne di più.