
Valutare le procedure di sicurezza esistenti e agire per migliorarle sta diventando sempre più importante per le aziende.
L’approccio multicanale garantisce un livello più elevato di sicurezza per account e dati personali, ed è importante per ogni azienda che desideri salvaguardare sia i propri clienti sia la propria reputazione di brand.
L’uso integrato di SMS A2P e email marketing è senza dubbio la scelta ideale per raggiungere questo obiettivo.
Con rdcom puoi integrare Email ed SMS sia di tipo massivo che transazionale, e costruire una strategia multicanale in grado di portare risultati concreti per il tuo business.
Prevenzione delle frodi
I casi di frode, phishing e violazione dei dati sono oggi sempre più comuni sui canali digitali.
La progettazione e l’implementazione di procedure e protocolli di sicurezza su cui fare affidamento per ridurre al minimo i rischi, sono quindi più importanti che mai.
Quando si considerano i rischi associati alle frodi, la maggior parte delle persone considera l’impatto che queste possono avere sui clienti o sugli utenti finali ma anche le aziende, di tutte le dimensioni, ne sono coinvolte.
Una violazione dei dati dei tuoi clienti può portare ad una perdita di fiducia nella tua azienda, da parte loro e da parte di eventuali prospects. Questo rischia di avere un impatto tale sulla tua attività da dover poi richiedere investimenti, sia in termini di tempo che di denaro, per la riparazione della tua reputazione anziché sulla crescita della tua attività.
L’autenticazione a due fattori per la tua sicurezza online
Se la tua azienda offre un servizio che tratta dati sensibili, in particolare servizi finanziari, incorporare ulteriori livelli di sicurezza diventa essenziale.
L’autentificazione a due fattori si basa sul riconoscimento di due diversi tipi di codici, tendenzialmente rappresentati da una password e un codice che viene ricevuto tramite SMS o email.
È un sistema efficace per prevenire i fenomeni di frode informatica e garantire agli utenti la sicurezza dei propri dati.
La potenza di un approccio multicanale
Combina Email e A2P SMS e raggiungi il più vasto target di utenti direttamente sui loro dispositivi mobili.
Gli alti tassi di consegna degli SMS e la grande capacità di coinvolgimento delle Email possono diventare grandi alleati del tuo business e aiutarti a ottenere il massimo in termini di ritorno sugli investimenti ma anche di sicurezza e affidabilità di brand.
Con la Piattaforma Multicanale rdcom crei le tue campagne di A2P SMS e email in modo integrato e accedi a decine di funzionalità in grado di amplificare l’efficacia delle tue attività di marketing.
Fornisci un codice OTP (One Time Password)
Le “one time password” sono codici di sicurezza che possono essere utilizzati per un solo utilizzo, perdendo di validità per gli accessi successivi.
Gli A2P SMS ti permettono di gestire questo tipo di password inviando direttamente sullo smartphone di un utente il codice unico necessario per la registrazione o l’accesso a un determinato servizio.
Questo aiuta a ridurre i rischi associati alla violazione dei dati, poiché anche se le password degli utenti fossero visibili ai truffatori non sarebbe possibile per loro accedere all’area account senza un codice OTP.
Configura le tue impostazioni
Utilizza in modo combinato A2P SMS ed email per configurare nel modo più efficace i sistemi di sicurezza per l’utilizzo dei tuoi servizi.
Questo ti aiuterà ad avere una maggiore autorevolezza di brand, più fiducia da parte degli utenti e un livello di affidabilità che sono la base per una crescita sostenibile e di valore.
Migliora la procedura di recupero account
L’integrazione di SMS A2P ed email è molto utile anche quando si tratta di dover recuperare gli account. Garantire livelli più elevati di sicurezza durante questo processo è fondamentale dal momento che potrebbero verificarsi tentativi di accesso agli account tramite l’utilizzo di dati personali.
La procedura di recupero account è spesso delicata, in quanto sensibile a un appropriazione illecita di dati sensibili degli utenti.
Anche in questo caso scegliere un approccio multicanale tra A2P SMS ed email può fare la differenza in termini di sicurezza.
L’invio di una doppia richiesta d’ autenticazione, prima via email e poi via SMS, aiuta a proteggere gli account e blocca i tentativi fraudolenti di accesso.
È una strategia utile anche nel caso in cui si verifichino tentativi di accesso da una posizione o un dispositivo che di solito non è associato all’account.
Stai pensando di aumentare i livelli di sicurezza per i tuoi canali?
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