Potente
L’automazione è uno degli strumenti più potenti dell’email marketing, permette di accrescere il coinvolgimento e l’interazione degli utenti con il tuo brand.
La Piattaforma ti permette di segmentare il tuo database, tramite l’ausilio di diversi filtri, per assicurarti di inviare sempre contenuti pertinenti ai giusti utenti, aumentando le possibilità di interazione.
È importante inviare una comunicazione significativa, che risponda alle aspettative dei destinatari e li faccia sentire unici e speciali. Conoscere i loro interessi, e inviare email in relazione a questi, è fondamentale per una strategia di marketing personalizzata efficace e remunerativa.
È possibile impostare email predefinite, inviate automaticamente al proprio pubblico, impostando flussi di comunicazione automatizzata in risposta alle interazioni ricevute o in conseguenza del comportamento dei destinatari al ricevimento di un’email o di un SMS (es. una lettura o mancata lettura, un click, la compilazione di un form, ecc.).
Potrete, così, concentrarvi su altre aree della vostra attività e lasciare che i nostri strumenti di automazione si occupino della comunicazione.
Dai il benvenuto ai nuovi clienti inviando un flusso di comunicazioni definito per aiutarli a conoscere il tuo brand, la sua storia, i valori e la tua offerta. Sono email molto importanti, perché determinano la prima impressione che i clienti si faranno di te e solitamente hanno un tasso di apertura e un engagement alti.
Invia email transazionali automatiche in seguito agli acquisti fatti dai clienti sul tuo e-commerce.
È utile ed efficace notificare lo stato dell’ordine, dei pagamenti e fornire informazioni sul tracciamento della spedizione
Sfrutta i dati relativi alle transazioni precedenti per inviare email mirate che spingano gli utenti ad ulteriori acquisti. L’abbonamento sta per scadere? Invia un’email proponendo un pacchetto di valore superiore.
Hai un e-commerce? Invia una newsletter con una gamma di articoli che completano l’ultimo acquisto dell’utente.
Rendi i tuoi clienti più vicini, più fedeli e protagonisti. Invia email post-vendita per ringraziarli e proponi un breve sondaggio per sapere com’è stata la loro esperienza d’acquisto. Offrendo un codice sconto o un piccolo omaggio incrementi le possibilità di una nuova vendita nel breve periodo.
Nel tempo comprenderai quali contenuti sono più graditi ai tuoi utenti, e creerai newsletter sempre più efficaci.
Non tutti interagiranno con la prima e-mail che invierai e dovrai quindi adottare un approccio diverso.
Gli strumenti della piattaforma ti forniscono l’elenco completo di coloro che hanno e non hanno letto le tue e-mail. Dopo un certo numero di giorni dal primo invio, puoi inviare automaticamente un’e-mail a tutti coloro che non hanno aperto la precedente, magari modificando l’oggetto per valutare anche la variazione della percentuale di apertura.
Ci saranno utenti che non hanno aperto o interagito con nessuna delle tue e-mail, ed in questo caso potrebbe essere necessario adottare un approccio diverso.
Analizza i dati ed isola gli utenti che non hanno aperto le tue e-mail, crea una nuova campagna per questi utenti e imposta un nuovo flusso di comunicazione con l’obiettivo di aumentare il loro coinvolgimento.
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