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Pacchetti di Supporto Tecnico

Le nostre soluzioni di messaggistica si basano su tecnologie proprietarie che garantiscono le massime prestazioni di consegna e sicurezza.

Questo è un aspetto dei nostri servizi che prendiamo molto sul serio ed è stato una priorità durante l’intero processo di sviluppo dei nostri servizi.

Come parte della nostra piattaforma di messaggistica multicanale offriamo vari livelli di supporto tecnico per garantire ai nostri clienti i massimi livelli di assistenza e supporto possibile.

Via Email/Ticketing System

Il pacchetto Assistenza Bronzo fornisce alla tua azienda un Account Manager dedicato e assistenza tecnica dal lunedì al venerdì tra le 09:00 e le 18:00 (CET)

Il pacchetto Assistenza Bronzo fornisce alla tua azienda un Account Manager dedicato e assistenza tecnica dal lunedì alla domenica h24 (CET)

Se stai cercando un pacchetto di supporto più completo, il nostro pacchetto Assistenza Silver ti offre un Account Manager, un monitoraggio dedicato del tuo IP e supporto prioritario 24/7/365

Il pacchetto Assistenza Gold è il nostro pacchetto di supporto tecnico più completo e offre:

  • Account manager dedicato
  • Priorità 24/7/365
  • Monitoraggio IP
  • Servizio di accelerazione illimitato
  • Servizio di riscaldamento illimitato

Hai una domanda sui servizi offerti nell’ambito dei nostri pacchetti di supporto tecnico? La nostra sezione Glossarioavrà la risposta che stai cercando!

In alternativa, puoi contattare il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.

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