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Customer Experience: Perché è Importante e come migliorarla

Quando parliamo di customer experience (CX) ci riferiamo a un elemento chiave della brand strategy, vale a dire l’esperienza globale vissuta dal cliente che si relaziona con un brand o un’azienda. Negli ultimi anni il modo di approcciarsi…
Piattaforma rdcom news aprile 2021

Piattaforma rdcom: le news di aprile 2021

Se sei un utilizzatore abituale della nostra Piattaforma, avrai sicuramente notato le modifiche apportate negli scorsi giorni.   Tu, e gli altri nostri clienti, siete da sempre al centro dei nostri pensieri e delle nostre attività…
Creare call to action efficaci

Call to action: perché sono importanti per le tue Campagne di Email Marketing

Uno dei dati su cui si focalizza la nostra attenzione, dopo aver inviato una campagna di email marketing, è la percentuale di aperture del messaggio. Ma il fatto che un utente apra e legga la comunicazione inviatagli non è abbastanza, la…
Esempio newsletter Booking.com

Email e SMS marketing per il turismo

Al giorno d’oggi il turismo e la tecnologia vanno di pari passo. Per pianificare le nostre vacanze utilizziamo i nostri smartphone e passiamo ore a navigare nel web per trovare le migliori offerte possibili. Anche in viaggio i device non…
Landing page per coinvolgere i lettori

Landing Page, per un maggior coinvolgimento dei destinatari

Ti sarà capitato più volte, dopo aver cliccato su un link presente all’interno di una campagna di email marketing, piuttosto che su un post sponsorizzato sui social o, ancora, su un annuncio presente su un motore di ricerca, di essere indirizzato…
Email e SMS marketing per ristorazione

Email e SMS marketing per la ristorazione

Offrire del cibo squisito o degli ottimi drink e avere un bel locale sono aspetti fondamentali ma, da soli, non sono in grado di garantire il successo del tuo business.  Che si tratti di un ristorante, di un bar, di un pub, di una…
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Conosciamo Davide De Toffol

Ecco a voi uno degli ultimi acquisti del Team IT: Davide De Toffol.   Il nostro Developer si occupa di mantenere e migliorare la Piattaforma che gestisce l’invio e la ricezione degli SMS. Volete saperne di più? Qui di seguito alcune…
Email e SMS marketing per Beauty e Wellness

Email e SMS marketing per il beauty e wellness

Nel settore del beauty e del wellness il rapporto con i clienti è fondamentale per avere successo. Che tu sia un parrucchiere, una massaggiatrice, un barbiere, una make up artist o che gestisca un centro estetico, una spa o un centro…
Personalizzare il mobile marketing

Personalizzare il Mobile Marketing: perché è importante

Quando si comunica con il proprio pubblico non si può generalizzare. Mandare lo stesso messaggio ad un ampio numero di contatti è spesso poco proficuo e, talvolta, controproducente.  Immagina di essere un uomo e di ricevere un SMS che…
Marketing conversazionale

Il Marketing Conversazionale nel 2021

L’evoluzione della tecnologia nel settore delle telecomunicazioni e il continuo aumento della sofisticazione dei dispositivi hanno cambiato il modo in cui utilizziamo i media e interagiamo con loro su base quotidiana.  Mentre entriamo…
Riconquistare i clienti inattivi con gli SMS
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Riconquista i clienti inattivi con l’SMS Marketing

Le aziende si concentrano il più delle volte sull’aumento della visibilità del proprio brand e sulla generazione di lead, mentre troppo spesso la riconquista dei clienti inattivi non gode dell’attenzione che dovrebbe.  Non interagire…
foto di presentazione Roberta

Conosciamo Roberta Miatello

Oggi vi presentiamo la più recente new entry di rdcom: Roberta Miatello.  La nostra nuova UX Designer fa parte del team Prodotto e si occupa di migliorare l’esperienza degli utenti che si approcciano ai nostri servizi. Scopriamo…
Acquisizione di Mobile4you

rdcom ha acquisito Mobile4you

Il business di rdcom è in continua espansione. Dopo aver acquisito WeKloud, e la relativa piattaforma email Kloudymail, ad ottobre 2019, siamo lieti di comunicarvi un ulteriore fusione.   Si è da poco concluso il progetto…
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Usare gli SMS 2-way per una comunicazione bidirezionale

La comunicazione viene definita come “Il processo e le modalità di trasmissione di un’informazione da un individuo all’altro, attraverso lo scambio di un messaggio elaborato secondo le regole di un determinato codice comune”.   È…
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BRAND POSITIONING: PERCHÉ È IMPORTANTE E COME DOVRESTI FARLO

Quando si parla della strategia di comunicazione di un’azienda non ci si può esimere dal prendere in considerazione il posizionamento del brand stesso. È proprio questo aspetto, infatti, che ne determina il modo in cui i consumatori…