Un SMS è composto da 160 caratteri, usali per descriverti. Ciao a tutti, sono Gabriella, lucana di origine ma montoriese di adozione. La mia vita si divide tra il lavoro, la casa e un marito impegnativo, ma che adoro. Scegli 3 aggettivi che ti rappresentano. Pigra, leale e paziente. Cosa ti piace fare quando non […]
Quando parliamo di customer experience (CX) ci riferiamo a un elemento chiave della brand strategy, vale a dire l’esperienza globale vissuta dal cliente che si relaziona con un brand o un’azienda. Negli ultimi anni il modo di approcciarsi ai clienti (e di comunicare con loro) è molto cambiato, per questo, mai come oggi, si rende […]
Se sei un utilizzatore abituale della nostra Piattaforma, avrai sicuramente notato le modifiche apportate negli scorsi giorni. Tu, e gli altri nostri clienti, siete da sempre al centro dei nostri pensieri e delle nostre attività e, con questo ultimo aggiornamento, abbiamo voluto focalizzarci sul migliorare la tua user experience, per valorizzare le tue preferenze e percezioni derivanti dall’uso dei nostri strumenti. Abbiamo rinnovato la Piattaforma, con diverse migliorie grafiche e strutturali, per […]
Uno dei dati su cui si focalizza la nostra attenzione, dopo aver inviato una campagna di email marketing, è la percentuale di aperture del messaggio. Ma il fatto che un utente apra e legga la comunicazione inviatagli non è abbastanza, la vera sfida è che avvenga una conversione e, cioè, che il destinatario compia una vera e propria azione come conseguenza alla lettura della tua email. L’azione può […]
Al giorno d’oggi il turismo e la tecnologia vanno di pari passo. Per pianificare le nostre vacanze utilizziamo i nostri smartphone e passiamo ore a navigare nel web per trovare le migliori offerte possibili. Anche in viaggio i device non ci abbandonano: raccolgono le carte d’imbarco, le indicazioni stradali e tutte le informazioni che ci servono per supportarci mentre ci spostiamo per il mondo. Per questo motivo, […]
Offrire del cibo squisito o degli ottimi drink e avere un bel locale sono aspetti fondamentali ma, da soli, non sono in grado di garantire il successo del tuo business. Che si tratti di un ristorante, di un bar, di un pub, di una gelateria o di una caffetteria il succo del discorso è sempre lo stesso. Sappiamo che la gestione di un locale è un lavoro duro e impegnativo ma, […]
Nel settore del beauty e del wellness il rapporto con i clienti è fondamentale per avere successo. Che tu sia un parrucchiere, una massaggiatrice, un barbiere, una make up artist o che gestisca un centro estetico, una spa o un centro benessere penso ti ritroverai sicuramente in questa affermazione. Ma com’è possibile mantenere buone relazioni con tutti i clienti del tuo salone o del tuo centro? E come puoi costruire […]
L’evoluzione della tecnologia nel settore delle telecomunicazioni e il continuo aumento della sofisticazione dei dispositivi hanno cambiato il modo in cui utilizziamo i media e interagiamo con loro su base quotidiana. Mentre entriamo nel vivo del 2021, il settore delle telecomunicazioni ora vanta più connessioni cellulari che persone sul pianeta. Questo livello di onnipresenza dei dispositivi sta modificando la modalità con cui i brand interagiscono con i […]
Oggi vi presentiamo la più recente new entry di rdcom: Roberta Miatello. La nostra nuova UX Designer fa parte del team Prodotto e si occupa di migliorare l’esperienza degli utenti che si approcciano ai nostri servizi. Scopriamo insieme qualche curiosità sulla nostra nuova collega! Un SMS è composto da 160 caratteri, usali per descriverti. Ciao! Sono Roberta, ho una passione per […]
Il business di rdcom è in continua espansione. Dopo aver acquisito WeKloud, e la relativa piattaforma email Kloudymail, ad ottobre 2019, siamo lieti di comunicarvi un ulteriore fusione. Si è da poco concluso il progetto di integrazione con l’azienda Mobile4you, da tempo intrapreso in un’ottica di ottimizzazione delle risorse e di una maggiore fruibilità dei servizi da parte dei clienti di entrambe le aziende. Da aprile 2019 la Piattaforma Mobile4you è integrata alla Piattaforma rdcom. Sono […]
