Negli ultimi due anni li abbiamo aspettati, sognati, desiderati. Sembrerebbe finalmente ripristinata l’era degli eventi totalmente in presenza, dove può essere sfruttata la massima capienza degli spazi e dove soprattutto si può tornare a valorizzare la relazione personale tra brand e consumatori. Annoverato tra i settori che insieme al turismo e alla ristorazione hanno accusato […]
Sebbene negli ultimi anni i canali a disposizione dei brand siano quasi raddoppiati, l’email marketing continua a rappresentare uno strumento fondamentale all’interno di ogni strategia di comunicazione perché, grazie alla sua versatilità, consente ai brand di informare i consumatori tramite aggiornamenti e notifiche, comunicare sconti e offerte, ma anche raccontare la propria value proposition in […]
Quando pensiamo a questi due anni di pandemia non possiamo non pensare al turismo e alle incredibili perdite che hanno colpito questo settore. Lo scenario globale evidenzia come l’esplosione del Covid-19 e le conseguenti misure di contenimento per contrastarne la diffusione abbiano causato la peggiore recessione dai tempi della Grande Depressione, superando quella verificatasi durante […]
RdCom, player internazionale nelle soluzioni di comunicazione integrata multicanale, in un quadro di crescita e ampliamento del proprio organico, ricerca per la propria sede di Verona n. 2 Customer Support Specialist da inserire nel team di Customer Support. La risorsa selezionata si occuperà di: Gestire attività di inbound customer care attraverso ticketing system indirizzando le […]
Negli ultimi due anni – complice anche la pandemia di coronavirus – i comportamenti e le abitudini di acquisto dei consumatori sono decisamente cambiati. Questo ha portato tante aziende a riconsiderare i canali di marketing digitali investendo in comunicazioni sempre più customer-oriented. Particolare rilevanza è stata acquisita dai servizi di SMS ed email A2P che, […]
The value of people in a company is much more than the sum of their tasks and the level of their job position. It is precisely this value that we would like to talk about by interviewing RDCOM’s new Head of Routing, Rohit Medade. His journey starts far away from here – in the most […]
Il panorama digitale è sempre più complesso e affollato. Negli ultimi due anni due imprese su tre hanno aumentato gli investimenti nel digitale e viene registrata una crescita nella produzione di contenuti del 21% rispetto allo stesso periodo nel 2020. I brand hanno a disposizione sempre più strumenti per rendere la propria comunicazione efficace e […]
Nel 2021 l’email marketing è tornato al centro del complesso panorama del digital marketing, anche in conseguenza dell’ultimo aggiornamento di Apple in fatto di privacy che ha smosso le acque per gli addetti ai lavori risvegliando il dibattito sulle statistiche e sulle cosiddette vanity metrics, ovvero tutti quei dati relative a campagne di newsletter (come […]
Il panorama digitale ha subito profondi cambiamenti in seguito alla pandemia (tant’è che si parla a tutti gli effetti di digital transformation) e molti di essi sono destinati a permanere nelle nostre vite e a incidere sulle dinamiche che caratterizzano la relazione tra brand e consumatori. Uno dei più evidenti, che aveva iniziato a manifestarsi […]
Davide, raccontaci qualcosa di te. Ma dal momento che rdcom si occupa di mobile messaging, prova ad usare i 160 caratteri previsti da un SMS! Ciao, sono Davide! Un ragazzo creativo e abbastanza loquace che cerca sempre un modo per tenersi impegnato o imparare nuove cose. In cosa consiste il tuo lavoro? Io personalmente sono Routing Specialist […]
