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Mail Privacy Protection: cosa cambia per l’Email Marketing

Negli ultimi anni il tema della privacy è diventato centrale in moltissimi ambiti, primo fra tutti quello del web, dove i giganti del settore come Google, Apple e Microsoft si stanno muovendo per conferire agli utenti un controllo sempre maggiore sui loro dati. Un esempio lampante di questo movimento in difesa della privacy è stato […]

Conosciamo Sergio Garro, It Manager

Silenzioso come un’informazione criptata che passa attraverso un’API, efficace come un buon sistema anti-spam, oggi vi presentiamo Sergio Garro, che dopo alcuni anni in rdcom è stato recentemente promosso al ruolo di IT Manager. È il nostro “bugbuster”, ogni giorno lavora per risolvere i piccoli e grandi problemi informatici e rendere sempre più efficace e […]

Permission Marketing: definizione, vantaggi e strumenti

Definizione di Permission Marketing Con il termine “permission marketing” (in italiano “marketing del permesso” o “marketing delle autorizzazioni”) si fa riferimento a tutte le comunicazioni di tipo informativo, commerciale o pubblicitario che vengono inviate solo a coloro che hanno esplicitamente dato il consenso a volerle ricevere. Questa espressione è stata resa popolare da Seth Godin autore, nel […]

Conosciamo Petra Bianchetti

Oggi vi presentiamo Petra Bianchetti, Sales Manager Italia. Rappresenta il punto di rifermimento per il team commerciale, si definisce una “mamma con la valigia sempre pronta”, e lavora in rdcom da 4 anni. Per noi è “la punta di diamante” del cuore aziendale, la sua energia e il suo entusiasmo sono contagiosi ed è una […]

Autenticazione a due fattori tramite SMS: come funziona?

Garantire elevati livelli di sicurezza associati ai tuoi prodotti o servizi è fondamentale anche al fine di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti. Purtroppo, le frodi online sono sempre più diffuse e per proteggersi non sono più sufficienti i sistemi di autenticazione standard che prevedono il semplice inserimento di username e password. Ecco […]

SMS Marketing per piccole-medie imprese

Con un tasso di apertura del 98% e un tasso di penetrazione superiore rispetto a quello delle email, l’SMS marketing si rivela il canale più efficace per rimanere sempre in contatto con il proprio pubblico, fidelizzarlo e di conseguenza incrementare i ricavi. Destinare parte del budget al mobile marketing è senza dubbio la scelta migliore […]

Conosciamo Daphne Burli

Abbiamo intervistato Daphne Burli, il membro più giovane del nostro team. Inizialmente impiegata in amministrazione, Daphne fa ora parte del reparto Customer Success dove si occupa di supportare i clienti aiutandoli a gestire piccoli problemi quotidiani. Un po’ come Dr House, cerca sempre di analizzare con cura ogni situazione alla ricerca di dettagli, anche apparentemente […]

Cosa fare e cosa evitare per migliorare la deliverability delle tue email

Negli ultimi anni i comportamenti e le abitudini di acquisto dei consumatori sono decisamente cambiati. Questo ha portato tante aziende a riconsiderare i canali di marketing digitali investendo in comunicazioni sempre più customer-oriented. Particolare rilevanza è stata acquisita dai servizi di SMS ed email marketing che, grazie all’invio di messaggi mirati e personalizzati, consentono di […]

Hard e soft bounce nell’email marketing: cosa sono e come gestirli

L’Email Marketing è uno dei canali più utilizzati dalle aziende per creare e mantenere relazioni durature e profittevoli con i propri clienti, nonché uno strumento particolarmente economico rispetto ad altre forme di marketing. Inviare comunicazioni tramite email risulta vantaggioso anche perché è possibile verificare immediatamente i risultati delle campagne tramite report e statistiche che permettono di avere risposte in […]

Come migliorare la tua strategia di Content Marketing con l’Email Marketing

Negli ultimi anni il proliferare di pagine, piattaforme e applicazioni web ha decretato l’inarrestabile successo del content marketing. In altre parole, possiamo affermare che l’espressione “Content is king” (letteralmente: “Il contenuto è sovrano”, come diceva Bill Gates nell’ormai lontano 1996) oggi sia vera più che mai. Tuttavia, nel tempo, il modo in cui cerchiamo e […]