El 2025 marcó un hito muy importante para rdcom: nuestros 25 años de actividad.
Veinticinco años de relaciones, conexiones y transformación.
Una historia larga, sí, pero sobre todo un punto de partida hacia lo que vendrá. Desde los eventos que nos permitieron “respirar” el mercado de cerca, hasta los proyectos que nos recordaron por qué invertir en las personas importa de verdad, pasando por los avances de nuestra plataforma inTouch: ha sido un compromiso en múltiples frentes para llevar a rdcom un paso más adelante.
Dirección: futuro. Pero el futuro se construye como la suma de muchos pequeños momentos que nos han traído hasta aquí. Por eso queremos repasar juntos algunos de los acontecimientos más importantes de estos últimos 365 días.
Una mirada al mercado: lo que nos contó el 2025
El 2025 confirmó que nuestro sector está cambiando a una velocidad impresionante. Y para seguir el ritmo de las tendencias, novedades e innovaciones, teníamos que estar presentes.
Así que viajamos por el mundo, empezando por el Mobile World Congress de Barcelona, el evento global más grande e influyente dedicado a la conectividad y la innovación digital. Esta edición, con el lema “Converge. Connect. Create”, fue clave para entender hacia dónde se está moviendo el messaging: hacia canales más inteligentes, experiencias más personalizadas y un uso de la IA cada vez menos accesorio y más estratégico.
Y luego viajamos aún más: Dubái, Londres, Berlín, Madrid, Roma… Cada parada hizo más evidente cómo está cambiando la conversación entre marcas y personas, y lo necesario que es escuchar, interactuar e integrar.
En resumen, mantenerse actualizado no es una opción: es una responsabilidad
Para avanzar, hay que hacerlo juntos
De esta misma necesidad surgieron relaciones aún más fuertes con nuestros partners: MEF y GSMA. La colaboración con estas entidades nos ha ayudado a leer el mercado con mayor conciencia y profundidad, para garantizar a todos —clientes y partners— mayor compatibilidad, innovación continua y credibilidad 360°.
Pero reforzar las colaboraciones existentes es fundamental; crear nuevas también lo es.
De aquí nace la colaboración con Girls Code It Better, la iniciativa de Officina Futuro Fondazione W-Group ETS que impulsa programas de creatividad digital y emprendimiento para acercar a las estudiantes a la tecnología y a las carreras STEM. ¿Por qué este proyecto? Porque queremos —y debemos— comprometernos con un futuro tecnológico más inclusivo, accesible y rico en talento. Un auténtico cambio cultural, que valore la diversidad como motor de innovación. El camino es largo, pero queremos actuar… empezando por las escuelas, donde todo comienza.
En la segunda mitad del año, sumamos un nuevo partner: Legos, operador que ofrece servicios premium de voz, móvil, SMS y datos en más de 19 países europeos. Esta colaboración nos permitirá mejorar aún más la eficiencia y la fiabilidad de nuestros servicios de messaging global. Refleja nuestro compromiso constante de ofrecer soluciones de comunicación escalables, conformes y de alta calidad a clientes de todo el mundo.
InTouch Now
Entre los momentos más significativos del 2025, InTouch Now (lee más aquí) ocupa un lugar especial. Del 2 al 4 de octubre, elegimos nuestra ciudad para compartir estrategias y tecnologías con expertos y operadores del sector —y celebrar juntos nuestros 25 años de actividad.
El primer día estuvo dedicado a los partners, una oportunidad para compartir actualizaciones estratégicas y tecnológicas. ¿El objetivo? Crear un diálogo profundo y sostenible sobre cómo crecer juntos.
La verdadera esencia del evento surgió en el workshop del segundo día, dedicado al RCS: un debate sobre cómo transformar un canal aún poco conocido en una herramienta de confianza. Scott Warner (Mobilesquared), Fabio Bussa (TIM Enterprise), Dario Betti (Mobile Ecosystem Forum), Bernd Heinen (Head of RCS, Telefónica Germany), Ricardo Martins (iBasis), Romina Kaboorani (G729) y Andreas Constantinides (MT160) se unieron a nuestro CEO Daniele Poerio para analizar un mercado en fuerte crecimiento.
¿El mensaje principal? Para que el RCS se convierta en una herramienta realmente útil para el negocio, es necesario construir confianza. Confianza técnica, con infraestructuras sólidas; confianza económica, con modelos de precios claros; y confianza estratégica, con datos y KPI concretos.
La velada del viernes en Villa Wallner fue, sí, un momento de celebración, pero también de comunidad: 25 años de rdcom encontraron su espacio en un brindis íntimo, en un ambiente de relación auténtica. Y el sábado, más ligero pero igual de significativo, un tour por Verona ofreció a todos los participantes la posibilidad de vivir la ciudad donde nacimos, recordando que construimos nuestro futuro permaneciendo fieles a nuestras raíces.
El rediseño de inTouch
El 2025 también fue un año de reflexión sobre qué significa crecer sin renunciar al propio ADN. Así concebimos el restyling de nuestra plataforma inTouch como la evolución de un geko —nuestro símbolo: renovamos la interfaz, simplificamos los recorridos más utilizados y alineamos el sitio web y la tienda a una voz visual coherente.
Revisamos lo que se utiliza cada día: interacciones básicas, editor, procesos de registro, de compra y mucho más, con la intención de dar coherencia a lo que ya funcionaba. Cada elemento —botones, iconos, textos, layouts— sigue ahora un lenguaje visual compartido y reconocible. El mismo principio guió la unión entre tienda y sitio web, que hoy dialogan con una voz común, como partes de un mismo discurso que se completan mutuamente. (Descubre más sobre el rediseño de inTouch aquí.)
Y no es un punto final: es un paso dentro de un camino continuo. Como el geko, inTouch y rdcom siguen evolucionando, manteniendo su identidad pero adaptándose con agilidad a los tiempos que cambian.
Y para 2026…
En definitiva, el 2025 fue un mosaico de momentos distintos, pequeños y grandes, que juntos cuentan un año de crecimiento real.