El final del año, como es sabido, siempre es una ocasión para hacer balance.
Para reflexionar sobre lo que se ha hecho y sobre lo que nos espera.
Por eso, hemos decidido reunir en este artículo las actualizaciones más importantes que han marcado a inTouch en los últimos meses.
Antes de comenzar, gracias por ser parte de nuestro camino. Tanto si acabas de llegar como si nos acompañas desde hace tiempo, tu contribución nos permite evolucionar y ofrecerte una plataforma cada vez más sólida.
Y ahora, ¡empecemos!
La nueva dashboard
La primera renovación importante tiene que ver con nuestra dashboard.
La nueva interfaz te permite acceder de inmediato a los datos más relevantes y trabajar en un entorno más claro, legible y dinámico.
Ahora encontrarás diapositivas informativas, noticias actualizadas y KPI más fáciles de interpretar gracias a nuevos gráficos e indicadores en tiempo real.
Y esto es solo el comienzo: muchas funcionalidades se han actualizado para simplificar cada fase de tu comunicación.
SMS ADV
La posibilidad de crear campañas SMS ADV representa una herramienta sencilla pero igualmente potente para llegar a nuevos destinatarios, aprovechando por un lado todas las ventajas del SMS y, por otro, la base de más de 15 millones de usuarios en Italia de la que dispone rdcom.
¡Un verdadero win-win! (Si te perdiste esta funcionalidad, profundiza aquí).
A/B Test y nuevo Drag & Drop Editor
Del SMS… al email, con el A/B Test.
“¿Cuál es el mejor gancho para conquistar a mis clientes? ¿El horario en el que mis emails se abren con mayor frecuencia? En otras palabras, ¿qué variante me garantiza un mejor rendimiento?”
El A/B Test responde precisamente a estas preguntas, dándote la posibilidad de probar asunto, preencabezado, contenido y horario de envío. ¿Y después? Envías las variantes a una muestra, analizas los resultados y entiendes qué funciona mejor para tu audiencia.
Además, hemos implementado un nuevo Drag & Drop Editor para crear emails y landing pages de forma aún más sencilla: bloques más intuitivos, una gestión más fluida de los elementos y una construcción de páginas todavía más rápida.
Subscription Flow, Pop-ups y Sign-up Forms
Todo el recorrido de suscripción es ahora más sencillo y centralizado.
Gestiona altas, bajas y actualizaciones desde un único espacio, para seguir inscripciones, cancelaciones y cambios sin tener que saltar de una sección a otra.
Además, hemos añadido nuevas herramientas para ayudarte a hacer crecer tu lista de forma natural: los Pop-ups, que aparecen en los momentos más adecuados para fomentar la suscripción sin interrumpir la navegación, y los Sign-up Forms, siempre visibles y listos para convertir una visita en un contacto.
Nuestro rediseño
Por último, pero no menos importante, nuestro rediseño gráfico.
El objetivo: contar con un estilo coherente e intuitivo dentro de la plataforma, que permita a nuestros clientes trabajar en un entorno más claro y cohesionado. Para ello, se han introducido nuevas paletas de colores, nuevos sets de iconos y también nuevos botones para ayudarte a entender de inmediato la acción que estás a punto de realizar.
El estilo de los campos, los modos de interacción, la paginación y la ordenación de las tablas también han sido mejorados para hacer el trabajo más fácil y fluido.
La metáfora del gecko: igual, pero diferente
Así como el gecko cambia de piel para crecer, nosotros también, a lo largo de nuestro recorrido, hemos evolucionado: hemos ajustado, modificado y revisado, sin dejar de ser quienes somos.
Pero ¿qué significa evolución? Para nosotros, significa cambiar con conciencia y coherencia.
Un paso natural, como el del gecko, que no pierde su identidad, sino que la renueva para seguir siendo ágil y en movimiento, capaz de adaptarse a un tiempo cambiante sin alejarse nunca de lo que lo define (lee más aquí).
Y 2026 no será diferente: cambiaremos,
Paso a paso. Juntos.
