La plataforma de interacción con los clientes
basada en la mensajería
Capta, atrae y fideliza a los clientes a través de SMS, correo electrónico, RCS y recorridos automatizados.
Integra inTouch con CRM, comercio electrónico y aplicaciones empresariales.
No basta con enviar mensajes.
Es necesario forjar relaciones que perduren en el tiempo.
Con inTouch, conectas datos, canales y automatizaciones para activar comunicaciones coherentes a lo largo de toda la relación con cada cliente: desde la captación hasta la primera compra, desde la reactivación hasta la fidelización.
Comprar
Consigue contactos y opiniones positivas mediante formularios, páginas de destino y campañas específicas.
Involucra
Envía contenidos relevantes por SMS, correo electrónico y RCS en función de datos, eventos y comportamientos.
Fideliza
Automatiza el recorrido tras la compra, los aniversarios, la fidelización y la reactivación.
Descubre cómo funcionan los Journey
Contactos, campañas
y Journey.
Todo en inTouch.
Gestiona audiencias y interacciones, crea contenidos, configura campañas multicanal, automatiza los flujos y supervisa los resultados desde un único entorno. inTouch está diseñada para facilitar el acceso a funciones avanzadas sin añadir complejidad operativa.
- Audiencia y gestión de los consentimientos
- Campañas por SMS, correo electrónico y RCS
- Journey y automatizaciones basadas en eventos
- Informes y estadísticas
- Cuentas, usuarios y permisos
Seleccione el canal.
O deja que Journey lo haga por ti.
Cada canal tiene un propósito diferente. inTouch los reúne en un mismo ecosistema y permite combinarlos según el objetivo, el contexto y la respuesta del usuario.
SMS
Para notificaciones, códigos OTP, recordatorios y comunicaciones de máxima urgencia.
Para contenido de calidad, campañas y relaciones duraderas.
JOURNEY BUILDER
Para activar flujos automáticos basados en eventos, datos y comportamientos.
RCS
Para mensajes verificados, visuales e interactivos con acciones integradas.
inTouch en cifras
Años de experiencia
Empresas que utilizan inTouch
Países atendidos
De mensajes enviados al mes
Las historias de nuestros clientes
nos ayudan a crecer.
inTouch
funciona con los sistemas que ya utilizas.
Conecta CRM, comercio electrónico y aplicaciones empresariales mediante API, webhooks e integraciones nativas. Puedes sincronizar datos, activar comunicaciones a partir de eventos del mundo real e integrar la mensajería en los procesos sin necesidad de rediseñar tu infraestructura.
Una plataforma,
múltiples formas de usarla.
Active campañas y recorridos del cliente sin necesidad de una plataforma compleja.
Integra inTouch en tu oferta, gestiona clientes y subcuentas o ofrece la plataforma con tu propia marca.
Crea integraciones, flujos y soluciones a medida para necesidades complejas.
Acceda a la infraestructura y los servicios dedicados al tráfico A2P.
La simplicidad de inTouch comienza con una infraestructura sólida.
Durante más de 25 años, rdcom ha desarrollado tecnologías de mensajería empresarial. Su infraestructura propia, su amplia experiencia, el soporte directo y el desarrollo interno son la base de cada campaña y experiencia gestionada con inTouch.
Años de experiencia
SMS enviados cada año
Clientes de todo el mundo
Infraestructura propia
Las historias de nuestros clientes
nos ayudan a crecer.
Preguntas más frecuentes
¿Qué hace rdcom?
rdcom ayuda a PYMES, mayoristas y empresas a gestionar la comunicación digital a través de SMS, RCS, correo electrónico y OTP. Ofrece la plataforma multicanal inTouch y soluciones a medida integradas en los sistemas corporativos.
¿Cuándo elegir inTouch y cuándo una solución empresarial a medida?
inTouch es ideal para quienes buscan autonomía operativa en una única plataforma. Las soluciones empresariales personalizadas son adecuadas cuando se necesitan integraciones complejas, API dedicadas o flujos de comunicación personalizados.
¿Qué canales de comunicación puedo gestionar con rdcom?
¿se integra rdcom con CRM, ERP o software propietario?
Sí. rdcom ofrece integraciones mediante API y soluciones personalizadas para conectar servicios de mensajería con CRM, ERP, comercio electrónico y software empresarial.
