Ein italienisches Softwarehaus stellte fest, dass seine Newsletter die Kunden nicht mehr erreichten.
Die Analyse der Situation ergab, dass die Domain auf zwei schwarzen Listen stand und die E-Mails immer in
Spam landeten.
Was wir getan haben:
- Dringende Intervention zur Entfernung von der schwarzen Liste
- Optimierung des Inhalts (Text, Links, Formatierung)
- Überprüfung der Mailing-Praktiken und Implementierung von DMARC
Ergebnisse nach 2 Wochen:
- Vollständige Platzierung im Posteingang (Test zur Platzierung im Posteingang>95%)
- Vertrauen der Benutzer wiederhergestellt
- Verbesserung der Domainreputation (von ’schlecht‘ zu ‚gut‘)
