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Tutte le novità e gli articoli sul mondo del marketing e della comunicazione

Infografica RCS che collega le azioni dell'utente, come completare un acquisto, vedere una posizione, chiamare un numero o aggiungere un evento al calendario, ai formati di messaggio RCS Basic, Rich, Media, Card e Carosello.

Il formato RCS giusto parte dall’azione

5 Ottobre 2026
Interfaccia di inTouch per la creazione e gestione di campagne RCS Rich, con editor dei contenuti, anteprima mobile e configurazione della campagna.

Dal contenuto all’invio: come nasce una campagna RCS in inTouch

27 Agosto 2026
Infografica sul Customer Lifetime Value con un iceberg che mostra come il valore del cliente si sviluppi dopo il primo acquisto. La parte sommersa evidenzia le fasi di onboarding, utilizzo, rinnovo, riacquisto, loyalty e riattivazione, elementi chiave per customer engagement, retention e fidelizzazione clienti.

Quanto vale una relazione che continua?

28 Luglio 2026
Grafica di spiegazione del percorso del cliente

La relazione comincia dopo il form: come costruire un welcome journey

22 Luglio 2026

Customer engagement oltre il messaggio: quando Email, SMS e RCS diventano un percorso

7 Luglio 2026
immagine con logo inTouch e Zapier che rappresenta l'integrazione

Integrare per semplificare: la nuova integrazione tra inTouch e Zapier

22 Aprile 2026
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Verona, Italy

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