La piattaforma di customer engagement
basata sul messaging
Acquisisci, coinvolgi e fidelizza i clienti attraverso SMS, Email, RCS e Journey automatizzati.
Integra inTouch con CRM, ecommerce e applicazioni aziendali.
Non basta inviare messaggi.
Serve costruire relazioni che continuano nel tempo.
Con inTouch colleghi dati, canali e automazioni per attivare comunicazioni coerenti lungo il rapporto con ogni cliente: dall’acquisizione al primo acquisto, dalla riattivazione alla fidelizzazione.
Acquisisci
Raccogli contatti e consensi con form, landing page e campagne dedicate.
Coinvolgi
Invia contenuti rilevanti via SMS, Email e RCS in base a dati, eventi e comportamenti.
Fidelizza
Automatizza Journey post-acquisto, ricorrenze, loyalty e riattivazione.
Scopri come funzionano i Journey
Contatti, campagne
e Journey.
Tutto in inTouch.
Gestisci audience e consensi, crea contenuti, configura campagne multicanale, automatizza i flussi e controlla i risultati da un unico ambiente. inTouch è progettata per rendere accessibili attività evolute senza aggiungere complessità operativa.
- Audience e gestione dei consensi
- Campagne SMS, Email e RCS
- Journey e automazioni basate su eventi
- Report e statistiche
- Account, utenti e permessi
Scegli il canale.
Oppure lascia che sia il Journey a farlo.
Ogni canale ha un compito diverso. inTouch li riunisce nello stesso ecosistema e ti permette di combinarli in base all’obiettivo, al contesto e alla risposta degli utenti.
SMS
Per notifiche, OTP, promemoria e comunicazioni ad alta immediatezza.
Per contenuti articolati, campagne e relazioni continuative.
JOURNEY BUILDER
Per attivare flussi automatici in base a eventi, dati e comportamenti.
RCS
Per messaggi verificati, visuali e interattivi con azioni integrate.
inTouch in numeri
Anni di esperienza
Aziende che utilizzano inTouch
Paesi serviti
Di messaggi inviati al mese
Le storie dei clienti ci aiutano a crescere.
inTouch
lavora con i sistemi che usi già
Collega CRM, ecommerce e applicazioni aziendali tramite API, webhook e integrazioni native. Puoi sincronizzare dati, attivare comunicazioni da eventi reali e inserire il messaging nei processi senza ricostruire il tuo stack.
Una piattaforma,
più modi di usarla
Attiva campagne e Journey senza introdurre una piattaforma complessa.
Integra inTouch nella tua offerta, gestisci clienti e subaccount oppure proponi la piattaforma con il tuo marchio.
Costruisci integrazioni, flussi e soluzioni su misura per esigenze articolate.
Accedi all’infrastruttura e ai servizi dedicati al traffico A2P.
La semplicità di inTouch parte da un’infrastruttura solida
Da oltre 25 anni rdcom sviluppa tecnologie per il business messaging. Infrastruttura proprietaria, esperienza nella delivery, supporto diretto e sviluppo interno sostengono ogni campagna e ogni Journey gestito con inTouch.
Anni di esperienza
SMS inviati ogni anno
Clienti globali
Infrastruttura proprietaria
Le storie dei clienti ci aiutano a crescere.
Domande frequenti
Che cosa fa rdcom?
rdcom supporta PMI, wholesale ed enterprise nella gestione della comunicazione digitale tramite SMS, RCS, email e OTP. Offre la piattaforma multicanale inTouch e soluzioni su misura integrate nei sistemi aziendali.
Quando conviene scegliere inTouch e quando una soluzione enterprise su misura?
inTouch è ideale per chi cerca autonomia operativa in una piattaforma unica. Le soluzioni enterprise su misura sono indicate quando servono integrazioni complesse, API dedicate o flussi di comunicazione personalizzati.
Quali canali di comunicazione posso gestire con rdcom?
rdcom si integra con CRM, ERP o software proprietari?
Sì. rdcom offre integrazioni tramite API e soluzioni personalizzate per collegare i servizi di messaggistica a CRM, ERP, e-commerce e software aziendali.
